F1 - Mercedes répond aux critiques

Publié le 4 mai 2016 à 13:40
Mis à jour le 29 novembre 2020 à 02:14
Lewis Hamilton

Mercedes a publié un long texte sur son site internet, pour répondre aux critiques sur ses problèmes de fiabilité. Cet exercice de communication est inédit.

Les nombreux problèmes de Lewis Hamilton depuis le début de la saison ont fait naître des théories du complot, déjà démenties par Mercedes.
L'équipe a publié un long texte sur son site internet, mettant surtout en avant le travail de ses employés. Elle en profite pour répondre aux critiques, très nuisibles pour un constructeur comme Mercedes, présent avant tout en F1 pour son image, en assurant que l'ambiance reste bonne en interne.
« Il y aura des hauts et des bas, de bonnes et de mauvaises journées, des succès et des défaites, » précise le texte de Mercedes. « Mais, durant ce parcours, l'équipe reste unie, comme elle l'a toujours été, tout simplement. »
« A ceux qui restent à nos côtés, merci. Et aux autres, les haters, les ronchons, les conspirateurs... si nous pouvons convaincre seulement la moitié d'entre vous de ce que nous faisons vraiment, nous considèrerons que c'est une bataille remportée. »
Faire taire des critiques et des théories du complot, même totalement infondées, est un périlleux exercice médiatique. Avec cette communication, Mercedes risque même de les mettre en lumière, ce qui pourrait finalement lui être nuisible.

De l'implication mais des échecs

Dans son texte, Mercedes veut avant tout souligner l'implication de tous ses employés, en assurant qu'il n'y a aucun favoritisme entre Lewis Hamilton et Nico Rosberg.
« Pour les plus de 1000 personnes de Brackley et Brixworth, (...) c'est notre vie, » souligne Mercedes. « Ces hommes et ces femmes mettent leur sang, leur sueur et leurs larmes dans la course, jour après jour, en travaillant souvent de nombreuses heures et en passant des semaines loin de leurs proches. Ils le font par passion pour leur travail, loyauté envers leurs équipiers, et avec le désir d'être les meilleurs. »
« Il n'y a pas d'équipe A ou B. Chaque membre de notre équipe a gagné le droit d'être considéré comme l'élite de son milieu, et il a fait de grand sacrifices pour y parvenir. »
L'équipe fait un aveu d'échec face aux problèmes rencontrés cette année: « Nous n'avons pas atteint nos objectifs de fiabilité pour le moment cette saison, » reconnaît Mercedes. « Au niveau des performances tout va bien, avec uniquement deux points de moins qu'au même stade en 2015. Mais il y a du travail. Notre but n'est pas seulement d'être les plus rapides, mais aussi de rouler sans problème. Pas seulement de gérer les problèmes mais de les comprendre, de les résoudre et d'assurer qu'ils ne se reproduisent pas. »
« Nous travaillons sans relâche pour faire ça et nous continuerons à le faire à chaque étape. Mais il n'y a aucune garantie. C'est un sport mécanique, à la limite absolue de la performance et de l'endurance. Il faut repousser les limites et des casses surviennent. »

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