Constat amiable : comment le rédiger correctement?

Souvent négligée, la rédaction du constat amiable mérite pourtant toute votre attention. Et surtout votre calme. Tour d'horizon des erreurs à éviter.
"Ne nous fâchons pas, restons courtois, soyons calmes". Telles
sont les premières recommandations que vous découvrirez en sortant
votre constat amiable de la boîte à gants. Si sa rédaction en elle
même ne pose pas de souci particulier, elle mérite pour autant
toute votre attention. Une erreur de déclaration peut en effet
coûter cher ou retarder un peu plus le processus de
remboursement.
Dans la mesure du possible, sachez qu'il est conseillé de ne pas
déplacer les véhicules avant de remplir le constat. Un tiers de
mauvaise foi pourrait en effet user de ce subterfuge pour contester
votre version. En cas de litige trop prononcé, n'hésitez pas,
contacter les forces de police en appelant le 17 ou le 112.
A vos crayons !
Avant d'entamer le croquis de l'incident, pensez à prendre
quelques photos de la scène. Bien que celles-ci ne soient pas
considérées comme des preuves (même via des applications qui
certifient le lieu et la date de la prise de vue), elles vous
permettront d'étayer votre dossier en cas de litige. Inutile d'être
diplômé d'une école d'art pour dessiner le croquis. Une
illustration simple, claire et avec les différentes informations
afférentes à la circulation (panneaux de signalisation, feux, voies
de circulation) suffit à décrire précisément les circonstances.
Pensez à mentionner le point de choc, les dégâts apparents et, si
besoin, des remarques complémentaires. Surtout, ne reportez pas la
rédaction du constat à plus tard. Celui-ci doit en effet être
impérativement rempli sur place !
En cas de choc entre plusieurs véhicules, vous devrez rédiger
plusieurs constats. En effet, le document ne permet pas de saisir
les infos au-delà de deux véhicules impliqués.
Si un constat papier vous fait défaut, sachez qu'il est possible de
remplir le document en ligne (e-constat). Il implique cependant que
les deux parties le saisissent au format électronique.
Mettez toutes les chances de votre coté
Prêtez également une grande attention aux informations relatives
à votre assureur, ou à votre permis de conduire. Il est en effet
interdit d'apporter la moindre modification après signature des
deux parties. Afin d'effectuer la déclaration la plus limpide à
votre assureur, n'hésitez pas à recueillir des témoignages sur
place. Ces déclarations devront être manuscrites et une copie de la
pièce d'identité du témoin est également indispensable.
Enfin, n'oubliez pas d'envoyer votre exemplaire à votre assureur
auto dans les 5 jours ouvrés après votre incident. Et si vous
souhaitez être indemnisé plus rapidement, les compagnies
d'assurance auto telles qu'Allianz recommandent de prévenir votre assureur par
téléphone avant de lui transmettre par courrier.
Source : Publi-communiqué














